無論在商業世界、傳媒世界還是在社交領域，互聯網正在改變著我們的習慣。盡管我們看到互聯網案例形形色色，但其都有幾個基本特征。1、跨界融合；2、開放共生；3、以人為本；4、連接一切。毫不夸張地說，“互聯網+”是兩會后最熱的詞匯。那么，推動“互聯網+”的力量則源自外部環境與內生要求兩方面推動因素。外部推力主要指，政策利好與環境推動；內生動力指轉型升級與改革需求。

    今年兩會期間，李克強總理在政府工作報告中提出“制定‘互聯網+’行動計劃，推動移動互聯網、云計算、大數據、物聯網等與現代制造業結合，促進電子商務、工業互聯網和互聯網金融健康發展，引導互聯網企業拓展國際市場。”

    這大概是中國政府第*次將互聯網產業提到如此高度，也表明了政府對互聯網產業的態度和決心。

    一、什么是“互聯網+”?

    馬化騰的解釋：“互聯網+”戰略就是利用互聯網的平臺，利用信息通信技術，把互聯網和包括傳統行業在內的各行各業結合起來，在新的領域創造一種新的生態。

    也就是說，“互聯網+”就是傳統企業的互聯網化升級改造。這其中的關鍵主要在“+”上，互聯網只是某種工具或者載體的表征。

    自1969年從美國誕生起，互聯網就從來沒有一天停止對世界的改造。尤其是2008年來，智能手機打開了移動互聯網的窗口，科技、媒介、人文都進入了快速變化的時代。

    以微信為代表的社交通信軟件重新定義了社交通訊，以淘寶為代表的電子商務軟件重新定義了百貨商業，以百度為代表的搜索引擎重新定義了獲取信息的方式，以今日頭條為代表的新聞客戶端重新定義了新聞閱讀的習慣，以iReader為代表的閱讀客戶端重新定義了圖書出版業……

    事實上，“互聯網+”并不是簡單地將互聯網移植到傳統產業上，而是通過某種更有效率的方式對傳統產業進行改造升級，甚至是從根源上進行顛覆式創新。

    二、常見的“互聯網+”身法有哪些？

    如果我們將現有的案例進行解構，就會發現“互聯網+”其實也沒有那么高深莫測、奧妙難懂。

    1.互聯網+商業——解耦

    看看我們日常的生活，你會發現在商業世界，互聯網正在改變著我們的習慣。我們不再去逛商場，而是選擇天貓、唯品會；我們不再去新華書店，而是選擇當當、亞馬遜；我們不再去電器商城，而是選擇蘇寧、京東……網上商城正在迅速地顛覆著傳統零售業。

    電商企業將傳統商業過程當中的“一手交錢、一首交貨”進行了人流、物流、資金流、信息流的解耦，并將適合觸網的部分通過互聯網承載，不但提高了效率，還降低了成本，達到了多方共贏的目的。

    2.互聯網+傳媒——個性化定制

    問問自己，有多久沒有看過《新聞聯播》了呢？事實上，就連電視機恐怕也不常開了吧。從貝索斯“任性”收購《華盛頓郵報》起，我們似乎很少再去購買紙質報紙閱讀新聞了吧，越來越多的人選擇通過百度新聞、今日頭條等客戶端知曉天下事。

    互聯網將傳統媒體代表著的“輿論公權力”進行了解構，“廣播式”、“教育式”的宣傳不再靈驗，取而代之的是高度個人化的傳播方式，柴靜《穹頂之下》病毒式的傳播就是力證。這不僅是傳播渠道的變化，其背后是一種全新的社會范式。

    3.互聯網+社交——裂變效應

    電影《社交網絡》講述的是馬克·扎克伯格和Facebook的傳奇故事。這個小小的網站卻帶來了全球性網絡社交的革命，在2012年就聚集了10億用戶，在2014年更是狂飆到22億。馬克成為了歷史上最年輕的億萬富翁，你可以說他個人的成功有幸運的成分，然而他代表的互聯網社交卻是實實在在地改變著我們每個人的生活。

    基于“六度分離”理論的傳統社交遇到傳播效率空間的互聯網，每個人的社交圈都可以在網絡上呈現出更加豐富、有趣的形態，在移動互聯網的催化效應下，朋友圈的交叉互動、職場圈的拓展延伸讓社會成員不斷部落化、再部落化。

    除了這些，互聯網在教育、醫療、交通等行業也有諸多值得深思的案例。可以很負責任地說，互聯網是近10年來對我們生產生活改造最徹底的工具，沒有之一。

    三、“互聯網+”的基本特征

    盡管我們看到互聯網案例形形色色，但其幾個基本特征還是比較明顯的：

    1.跨界融合

    當互聯網遇到傳統行業，總會發生某些奇妙的化學反應。但前提一定是跨界融合，互聯網不僅僅是某種工具或載體，更多是一種思維和行為模式，注重統和綜效，注重整合協同，以更低成本和更高效率改造、優化傳統行業。

    2.開放共生

    要想跨界融合，一個必要條件就是開放共生。無論是企業還是行業，要通過“互聯網+”換代升級，一定要和外部生態做好接口，形成友好界面，同時在內部也要優化改善，積極接受互聯網化的改造，做好融合協同。

    3.以人為本

    真正推動互聯網“互聯網+”迅猛發展的是對人性的深刻洞察與體貼關照。在任何一個時代，人都是推動科技進步、經濟增長、媒介更新、人文演進最根本的因素。對人性的無比敬畏、對體驗的不懈追求、對創造的極大尊重都讓互聯網不斷煥發出迷人的光彩。

    4.連接一切

    連接一切是“互聯網+”的重要特征，百度連接了人與信息，騰訊連接了人與人，阿里連接了人與商品……未來將還會有產品和服務連接人與物、物與物，所有公司都將打造具備連接屬性的產品和服務，一個充滿智能設備、智能服務的新世界即將誕生。

    四、“互聯網+”的本質與內涵

    阿里研究院在《互聯網+研究報告》中指出：“‘互聯網+’的本質是傳統產業在線化、數據化。‘互聯網+’在內涵上根本區隔于傳統意義上的信息化，而是重新定義了信息化。傳統的信息化沒有釋放出信息和數據的流動性，而互聯網作為信息處理成本最低的基礎設施，其開放、平等、透明等特性將使信息和數據動起來轉化成巨大生產力，成為社會財富增長的新源泉。”

    如果傳統產業可以分為“原子層”和“比特層”，那么“互聯網+”代表著將傳統產業的“比特層”進行改造升級，我們可以認為除了“原子層”以外，互聯網幾乎可以滲透進入傳統產業的方方面面，尤其在信息流、資金流等方面將起到巨大的推動作用。如果用化學來打比方，“互聯網+”既是反應物，又是催化劑。

    五、推動“互聯網+”的兩大動力

    毫不夸張地說，“互聯網+”是兩會后最熱的詞匯，不信，一搜便知。于是有人認為這有泡沫的可能，打著“互聯網+”名頭的東西不斷涌現，這其中一定會有些是冒牌貨。我倒認為這不一定是壞事，因為即使有泡沫，也無法阻擋“互聯網+”經濟走向主流。那么，推動“互聯網+”的力量源自何方?有人將“互聯網+”形容成為新經濟的“風口”，主要推動力量來自于技術和資本，然而我更愿意從外部環境與內生要求兩方面來闡述。

    1.外部推力：政策利好與環境推動

    當今時代，互聯網基因已深入經濟社會的方方面面，迅猛發展的互聯網技術、業態、模式創新越來越快，正極大地推動著經濟轉型、產業升級，激發社會活力。面對這樣的大環境，政府必將以更加積極的態度，全力營造更好的發展環境，鼓勵支持互聯網經濟發展。“互聯網+”代表一種新的經濟形態，即充分發揮互聯網在生產要素配置中的優化和集成作用，將互聯網的創新成果深度融合于經濟社會各領域之中，提升實體經濟的創新力和生產力，形成更廣泛的以互聯網為基礎設施和實現工具的經濟發展新形態。

    本屆政府提出的“互聯網+”類似美國的工業互聯網以及德國的工業4.0理念。希望用相對領先的互聯網力量去加速相對落后的制造業，在傳統行業品質、創新與營銷等方面進行升級，推進整體產業的能力提升。

    2.內生動力：轉型升級與改革需求

    互聯網時代，企業與企業之間、行業與行業之間的邊界不斷模糊。國內大部分傳統制造業企業處于價值鏈低端，激發內部改革活力、優化調整產業布局，才能完成轉型之路。這其中善用市場思維、轉變商業模式才能獲得能力的提升、話語權的轉變。而擁抱互聯網則是一條必由之路。

    在“互聯網+”的驅動下，通過輕資產、扁平化、快速響應市場來滿足、引領客戶需求，創造新的消費模式，個性化批量生產、智慧物流等成為可能，傳統產業有望通過重建規則、重塑流程等方式在新一輪經濟發展中重新獲取獨特的優勢，從而得到更好地發展升級。那些主動擁抱互聯網，積極做好融合改造的企業將在新經濟大潮中取得先發優勢，而那些一味抵制或是“東施效顰”的企業將逐步在競爭中被淘汰。

    六、“互聯網+”的幾個典型誤區

    1.本末倒置，忽視了行業本質

    隨著“互聯網+”的火熱，傳統企業都在爭相嘗試擁抱互聯網。然而，在這個過程中應當注意，傳統企業的轉型始終應當回歸到產品與服務本身，不能夠本末倒置。現今很多企業走入了誤區，太過在乎互聯網的強大，將著力點放在營銷推廣等互聯網化容易見效的環節，忽視了行業的本質，在產品和服務上有所放松，導致企業競爭力不升反降。

    2.非你即我，誤以為“互聯網+”是零和游戲

    “互聯網+”不是互聯網與傳統行業你死我活、爭奪飯碗的零和游戲，也不是互聯網與傳統行業的簡單相加，而是利用互聯網的技術與平臺特征，使互聯網與傳統行業深度融合、協同增效，創造出新的價值與產業生態，共同把蛋糕做大。

    3.理解淺薄：誤以為“互聯網+”就是做個網站、開個微信

    一些人對“互聯網+”的理解還停留在淺表階段，認為任何一個傳統行業，做了一個網站，開通了微信公眾號就叫”互聯網+”了。互聯網+”不是簡單地在傳統行業加上一點互聯網營銷手法，如果視野、思維、技術和業務流程還是停留在過去，那不但不能引領行業發展，而且會失去發展機會。

    七、“互聯網+”的未來如何把握?

    無論什么載體或者形式，“互聯網+”的核心其實就是人。還記得雷軍曾經的終極反思，成功有三條秘訣：預判未來、在對的時間做對的事、順勢而為。

    其中我最贊同的是“順勢而為”。那么究竟什么是“勢”?又該如何“順勢”?這兩個問題都繞不開一個字——“人”。

    首先，我們來分析一下互聯網用戶的代際結構。據第三方機構統計，在中部某省的移動互聯網用戶中，青年用戶占據了55%的份額，中年用戶份額約39%，還有6%為少年用戶，用戶結構的變化反應了市場主體的需求也在發生著劇烈的變化。

    其次，70/80后逐漸成長為社會中堅力量，“屌絲”、“情懷”、“懷舊”等關鍵詞成為了這一代人的集體標簽，這一代“數字移民”對網絡的需求相當強烈且影響著周邊人群的工作生活和消費習慣，“網民”即“人民”在這一代人身上有著深刻地體現。

    最后，90后逐漸踏入社會，00后迅速成長，一大波生長、生活在數字時代的“網絡原住民”需求呈現爆發態勢，二次元、亞文化等身份辨識度和群體歸屬感成為了新生代人群的追逐對象，“御宅族”、“火星文”等特色文化現象開始流行并迅速爆發。

    說了這么多，我不過是想引出下面這看似無聊的結論：互聯網時代，誰掌握了用戶需求和習慣，誰就有機會勝出。無論是針對70/80后的淘寶，還是針對“屌絲”的小米，其實都是在滿足特定人群的特定需求。

    找到人群并且用合適的方式去滿足他們的需求就是順勢而為。

    “互聯網+”要想獲得成功，最終還是要尊重人、為了人、依靠人。其實關于這一點，馬克思主義的人本理論早在一百多年前就給出了答案——“一切為了人,一切依靠人,人是目的與手段的統一”。

    環顧四周，從行業、企業到個人，互聯網正在讓世界的邊界變得模糊;不管所處何時何地，人們都可以通過互聯網連接起來，互聯網正在讓世界越來越小、越來越平，更容易接近;無論手機、PC還是PAD，人們在各種終端上不斷接收著大量快速流動的信息，互聯網正在讓世界變得更高效……這樣的變化還有很多，我們的工作、學習和生活隨時隨地都在被互聯網影響或者改變著……在這樣的環境中，還有誰不去擁抱互聯網呢。

    “互聯網+”時代已經到來，對于順勢而為的人來說這是一個*好的時代，而對于那些消極抵抗的人來說，這恐怕就是一個最壞的時代。但不管怎么說，這都將是一個偉大的時代，因為只有偉大的時代才會讓每個人都綻放出智慧和創新的光芒，讓這個世界變得更美好!