7月26日-27日，深圳麒麟山莊麒麟廳，2019中國(guó)（深圳）智慧商顯賦能智慧交通峰會(huì)&2019中國(guó)智慧會(huì)議系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)（夏季）高峰論壇隆重召開(kāi)，此次會(huì)議匯聚了智慧商顯、智慧交通、智慧會(huì)議/智慧辦公幾大產(chǎn)業(yè)眾多*秀企業(yè)的代表參會(huì)，同時(shí)亦吸引了關(guān)心產(chǎn)業(yè)發(fā)展的多家行業(yè)媒體跟蹤報(bào)道。此次為期2天的2場(chǎng)會(huì)議，被產(chǎn)業(yè)界人士形象地稱(chēng)為智慧商顯產(chǎn)業(yè)的「兩會(huì)」。

   27日峰會(huì)上，深圳市智慧辦公行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)周建鋼以《商顯&會(huì)議平板在智慧辦公領(lǐng)域的多場(chǎng)景應(yīng)用》為題作了主題演講，周建鋼分「產(chǎn)品設(shè)計(jì)」「應(yīng)用場(chǎng)景」「平臺(tái)建設(shè)」三個(gè)方面，站在協(xié)會(huì)、用戶的層面分享了他對(duì)「商顯&會(huì)議平板如何做好多種場(chǎng)景的應(yīng)用」這個(gè)問(wèn)題的議題的思考。

● 深圳市智慧辦公行業(yè)協(xié)會(huì)周建鋼正在演講

   以下為深圳市智慧辦公行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)周建鋼演講實(shí)錄：

   尊敬的郭會(huì)長(zhǎng)、尊敬的梁秘書(shū)長(zhǎng)，首先還要感謝郭會(huì)長(zhǎng)和梁秘書(shū)長(zhǎng)給我這次機(jī)會(huì)，能夠向商顯產(chǎn)業(yè)促進(jìn)會(huì)專(zhuān)家們學(xué)習(xí)，我也很高興能夠站在這里和大家相互交流與分享。

   我今天和大家分享的題目是：商顯和會(huì)議平板在智慧辦公領(lǐng)域的多種應(yīng)用。

   今天上午有四位重量級(jí)嘉賓，他們是專(zhuān)家，也是老總，做了非常精彩的發(fā)言，我受益匪淺。實(shí)際上這個(gè)話題還是很大的，我只能站在協(xié)會(huì)的角度、站在用戶的層面來(lái)講一講如何在多種場(chǎng)景的應(yīng)用。實(shí)際上要提高這種應(yīng)用，就是要提高會(huì)議平板的使用率，那如何提高使用率呢？所以，我想從以下三個(gè)方面來(lái)做我的分享：第*是產(chǎn)品設(shè)計(jì)；第二是場(chǎng)景應(yīng)用。第三是平臺(tái)建設(shè)。

   為什么要從產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)始說(shuō)呢？因?yàn)檫@里是源頭，要想提高平板使用率，那它一定要操作簡(jiǎn)單，要簡(jiǎn)單的像手機(jī)一樣簡(jiǎn)單。上午我聽(tīng)到兩個(gè)段總都提到了他們的產(chǎn)品都有跟手機(jī)對(duì)接，在手機(jī)上就能操控。現(xiàn)在手機(jī)也同樣可以操控空調(diào)了，除了空調(diào)之外還能一個(gè)鍵就能生成一種模式。還要借用人工智能語(yǔ)音模塊，能夠跟會(huì)議屏進(jìn)行語(yǔ)音互動(dòng)，而且變得更簡(jiǎn)單，我根本就不用動(dòng)手指，用嘴就能控制屏幕來(lái)開(kāi)關(guān)機(jī)，這樣就更好。現(xiàn)在有很多智能音響就是這樣的，如果我們的屏能跟智能音響一樣的，那就更簡(jiǎn)單了。

   那我們的屏能夠有更多的應(yīng)用，我覺(jué)得要從以下三個(gè)方面來(lái)考慮：

   首先是要有更多的型號(hào)，就是有更多的配置。在這里只是簡(jiǎn)單列舉了幾個(gè)基本型。基本型是指具備本地會(huì)議基本需求就可以了，比如說(shuō)書(shū)寫(xiě)白板、播放、投屏，這是基本型。遠(yuǎn)程型是有遠(yuǎn)程視頻會(huì)議的，比如說(shuō)開(kāi)分公司需要多方接入會(huì)議，這就是基本型要加上相關(guān)的軟硬件，目前會(huì)議平板已經(jīng)都具備了這個(gè)功能。物聯(lián)型是和遠(yuǎn)程型相似的，有一點(diǎn)不一樣是能介入互聯(lián)網(wǎng)，這是云平臺(tái)的概念。通過(guò)云平臺(tái)，總部是可以控制各個(gè)分屏，這是互聯(lián)網(wǎng)型的。最后是專(zhuān)業(yè)型，它是具備所有的功能產(chǎn)品，相當(dāng)于手機(jī)PRO一樣的。要有多種型號(hào)給客戶選擇。

   還有一個(gè)是選購(gòu)件。這個(gè)屏能接很多小附件，而且都是即插即用的USB接口，比如說(shuō)接上人體感應(yīng)器、接上人臉識(shí)別、接上收線板，甚至是電視機(jī)的機(jī)頂盒就能開(kāi)電視，它能提供很多場(chǎng)景的應(yīng)用。

   剛剛是講到產(chǎn)品設(shè)計(jì)上有這種思維，我相信平板在下面的應(yīng)用上就會(huì)應(yīng)用到很多。在這里我提出一個(gè)新的概念，我知道在場(chǎng)的廠家有沒(méi)有這樣的做法，就是希望有一個(gè)子屏，這個(gè)子屏是可以控制主屏的，它是控制終端，和平常所說(shuō)的無(wú)線投屏是兩個(gè)概念。在這個(gè)屏上有若干個(gè)鍵，每一個(gè)鍵就能生成一種模式，操作就變得更簡(jiǎn)單了。我舉個(gè)例子，我按一個(gè)鍵就能生成一種會(huì)議環(huán)境，這個(gè)會(huì)議環(huán)境是帶有物聯(lián)的，它是能夠和窗簾、空調(diào)、燈光來(lái)進(jìn)行控制的。按了這個(gè)鍵之后就能實(shí)現(xiàn)以下程序，讓空調(diào)調(diào)到我想要的溫度，讓窗簾關(guān)上、讓燈光也調(diào)到合適的亮度，這就是一鍵生成的效果。

   我再按一個(gè)鍵，它就會(huì)生成會(huì)議的模式，這個(gè)會(huì)議模式有很多種，有本地、有遠(yuǎn)程、有培訓(xùn)，在這里只要設(shè)定好了模式，相關(guān)的模式功能就會(huì)自動(dòng)出來(lái)，按一個(gè)鍵就可以了。

   這就是生成會(huì)議模式之后的界面，比如說(shuō)左邊這個(gè)是會(huì)議前的掃碼簽到，簽到完了之后，我舉個(gè)例子，這是遠(yuǎn)程的，有若干個(gè)子屏進(jìn)來(lái)。連接完之后，右邊有一個(gè)小的掃碼，如果有些人遲到了也可以掃描這個(gè)碼，后臺(tái)也會(huì)有記錄。同時(shí)可以顯示講師到位了，也可以顯示在講什么。

   下面的場(chǎng)景是講物聯(lián)型的，是集團(tuán)會(huì)議的培訓(xùn)和場(chǎng)景。我在子屏上如果按了這個(gè)鍵之后，各個(gè)子屏、各個(gè)分公司屏幕都能自動(dòng)的喚醒，不需要人工開(kāi)機(jī)，而且可以定向和某些分公司進(jìn)行溝通，而且我也能檢測(cè)到每一個(gè)分會(huì)場(chǎng)的現(xiàn)狀、簽到情況都能知道。

   下面的場(chǎng)景是PPT演講模式，就跟我現(xiàn)在這個(gè)場(chǎng)景是一樣的。假設(shè)有這么一個(gè)屏，在屏的左邊就是投在PPT的內(nèi)容，但是我講的內(nèi)容通常會(huì)不一樣，我會(huì)對(duì)PPT做一些解釋?zhuān)@個(gè)屏上是沒(méi)有的。所以，在右邊就能看到和提示我不忘掉什么，要講什么。而且我還在屏上看到下一頁(yè)，也能做一些批準(zhǔn)和備注，還有計(jì)時(shí)提示，已經(jīng)演講幾分鐘了，不能拖堂，同時(shí)，還能當(dāng)激光筆用。有這么一個(gè)子屏，在演講模式里面是非常非常有需要的。

   下面一個(gè)場(chǎng)景是老板的辦公室和總經(jīng)辦，我確實(shí)有這個(gè)體會(huì)，假設(shè)辦公臺(tái)的正前方的墻上就掛上65寸或者是75寸的大屏，我只要一進(jìn)辦公室就有感應(yīng)，有人進(jìn)辦公室了，這個(gè)屏就自動(dòng)開(kāi)機(jī)了。當(dāng)我坐到座位上，人臉識(shí)別是我，我的管理系統(tǒng)就開(kāi)了。開(kāi)機(jī)之后，它可以調(diào)用系統(tǒng)里面老板所關(guān)心的頁(yè)面，比如說(shuō)業(yè)績(jī)報(bào)表、各種生成報(bào)表和各種敏感的數(shù)據(jù)。這個(gè)數(shù)據(jù)可能是動(dòng)態(tài)的，也有可能是靜態(tài)的，這就決定了這個(gè)屏是一直亮著還是讓它關(guān)閉，這都可以在屏上設(shè)定。這時(shí)候我就可以坐在辦公桌上，并同時(shí)調(diào)用屏的功能，屏是有電腦的，老板桌面是可以不用電腦的，我就接一個(gè)顯示器、無(wú)線鼠標(biāo)和鍵盤(pán)，我就可以調(diào)用大屏電腦的功能開(kāi)始辦公。兩個(gè)屏是可以同步、可以不同步，這個(gè)看你的需求來(lái)定。

   這個(gè)場(chǎng)景對(duì)于我來(lái)說(shuō)，我是很需要的，如果某個(gè)廠家對(duì)這個(gè)場(chǎng)景感興趣，做出來(lái)了我可以做你的第*個(gè)實(shí)驗(yàn)品，我可以提出很多意見(jiàn)給你們。這是一個(gè)很不成熟的想法，但是，我相信這個(gè)場(chǎng)景一定能夠被很多人喜歡。

   下面的場(chǎng)景是很普通的，就是前臺(tái)、展廳和會(huì)客室，前臺(tái)可以當(dāng)做看板來(lái)用，它可以做通知，天氣情況發(fā)布、空氣質(zhì)量發(fā)布、會(huì)議室占用情況、總經(jīng)理辦公室勿打擾等等，這是傳統(tǒng)的應(yīng)用，很簡(jiǎn)單。如果加上智能模塊，有嘉賓來(lái)的時(shí)候能自動(dòng)播放歡迎詞，甚至可以和嘉賓互動(dòng)，充當(dāng)機(jī)器人的作用。展廳、會(huì)客室就更簡(jiǎn)單了，但這里面一定要植入相關(guān)的設(shè)備和一些功能才行。

   關(guān)于場(chǎng)景的應(yīng)用我就講這么多，只要大家多想，我相信這個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景就會(huì)有很多。接下來(lái)是我要重點(diǎn)講的話題，就是云平臺(tái)。目前各行各業(yè)都在打造自己的行業(yè)云平臺(tái)，據(jù)我所知，有一個(gè)「標(biāo)識(shí)行業(yè)協(xié)會(huì)」，在2年前它都已經(jīng)打造云平臺(tái)，我估計(jì)現(xiàn)在已經(jīng)快上線了。紡織行業(yè)、通訊行業(yè)、IT行業(yè)、服務(wù)行業(yè)都有自己的云服務(wù)平臺(tái)，我站在商顯促進(jìn)會(huì)的角度，給出了這么一個(gè)建議，這張是我腦子里面的思維導(dǎo)圖，僅僅是個(gè)思維導(dǎo)圖而已，并不是設(shè)計(jì)圖，所以它存在很多的問(wèn)題和漏洞，如果我在講云平臺(tái)架構(gòu)的時(shí)候，如果思維有錯(cuò)誤請(qǐng)各位專(zhuān)家批評(píng)指正。

   在云平臺(tái)里面有四大功能，其中最主要的就是視頻會(huì)議，視頻會(huì)議每個(gè)商顯屏的生產(chǎn)廠家的功能應(yīng)該都是具備的，可能有一些是標(biāo)配，有一些不是標(biāo)配，我在開(kāi)會(huì)前一周是做了一些功課，召集了協(xié)會(huì)將近二三十家做屏的會(huì)員來(lái)收集他們的意見(jiàn)和方案，其中就有一個(gè)做渠道的，我記得是叫李嘉（音），他就跟我說(shuō)，目前所有生產(chǎn)屏的廠家都有視頻會(huì)議，但是，用起來(lái)沒(méi)有一個(gè)是能夠滿足客戶需求的。這說(shuō)明什么？說(shuō)明視頻會(huì)議有需求，做得好不好、能不能滿足客戶需求？這是一個(gè)重要的節(jié)點(diǎn)。因?yàn)橐曨l會(huì)議不是我們商顯廠家的強(qiáng)項(xiàng)，為什么？它是涉及到另外一個(gè)領(lǐng)域，它要有這個(gè)功能更多選擇是跟做視頻會(huì)議的廠商合作，來(lái)把自己的屏和功能進(jìn)行對(duì)接，是戰(zhàn)略合作的方式，每個(gè)廠家都會(huì)這樣子。

   這樣的話，就造成很多的資源浪費(fèi)，我們想象一下，如果協(xié)會(huì)下面有這么一個(gè)云平臺(tái)，把功能以協(xié)會(huì)的名義跟國(guó)內(nèi)頂尖視頻會(huì)議的廠家合作，然后所有的廠家的視頻會(huì)議功能全部都能接入到這個(gè)地方來(lái)，那我們生產(chǎn)廠家就把重點(diǎn)放到如何把你的屏做得更好上來(lái)，就把更專(zhuān)業(yè)的人交給專(zhuān)業(yè)的人做，這樣省時(shí)又省力。遠(yuǎn)程視頻會(huì)議是云平臺(tái)的最主要功能，它能連接所有的生產(chǎn)廠家，還能連接所有的用戶，所以，這個(gè)云平臺(tái)的價(jià)值是非常之高的。

   第二個(gè)功能就是它能夠把很多軟件的功能模塊可以放在上面，特別是AI、人工智能的模塊，為什么這么說(shuō)？按照我的判斷，5G時(shí)代到來(lái)之后，有很多個(gè)人工智能模塊都會(huì)出來(lái)，就會(huì)像什么？我相信有人一定會(huì)做人工智能這么一張網(wǎng)，就像我們的電網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)一樣，有需求，插上去就能用，所以，我們能把人工智能模塊放到云端和我們的平臺(tái)上，比如說(shuō)人臉識(shí)別、語(yǔ)音識(shí)別，不是有語(yǔ)音交互嘛，你就不用開(kāi)關(guān)了，調(diào)出來(lái)就可以用。還有會(huì)前、會(huì)中的文字整理，也可以用語(yǔ)音文字整理的模塊來(lái)服務(wù)，這樣的話，我們的拓展性就非常之大，今后還有很多很多這樣的功能都會(huì)出來(lái)。

   第三個(gè)是場(chǎng)景應(yīng)用，5G時(shí)代到來(lái)之后，與行業(yè)相關(guān)用得最多就是視頻會(huì)議。視頻會(huì)議最平凡、最想用的就是垂直行業(yè)的企業(yè)，比如說(shuō)集團(tuán)、連鎖企業(yè)，甚至是包括黨建、醫(yī)療、教育，等等這些垂直性的行業(yè)都會(huì)用很多，但是每個(gè)行業(yè)的場(chǎng)景是不一樣的。所以，我們能夠事先把場(chǎng)景全部設(shè)定好，什么行業(yè)就調(diào)什么場(chǎng)景，不需要再做更多的設(shè)置，就用戶層面來(lái)說(shuō)，用了平臺(tái)就非常非常方便了。

   第四個(gè)模塊是與我們協(xié)會(huì)相關(guān)的安裝與服務(wù)，現(xiàn)在市面上有很多的服務(wù)平臺(tái)，如果我們平臺(tái)增加服務(wù)平臺(tái)功能，安裝或者是客戶要叫修，在上面派維修單，這也是在平臺(tái)上可以起到作用的。

   這四大功能是云平臺(tái)支撐的主要業(yè)務(wù)模式。除此之外還有一個(gè)就是這個(gè)平臺(tái)是可以對(duì)物聯(lián)型的會(huì)議平板做一些遠(yuǎn)程的監(jiān)控，做運(yùn)維的時(shí)候知道哪個(gè)平板有沒(méi)有在用，出現(xiàn)故障沒(méi)有，復(fù)印機(jī)和打印機(jī)出現(xiàn)問(wèn)題都會(huì)出代碼，我們這個(gè)不出代碼，就會(huì)發(fā)信息給廠家說(shuō)這個(gè)屏出問(wèn)題了。如果是互聯(lián)型的平板在這里面是可以監(jiān)控的，看它是不是正常。這個(gè)就是我對(duì)云平臺(tái)的思維想法。

   大家設(shè)想一下，如果兩個(gè)協(xié)會(huì)能夠深度融合就會(huì)形成下面這么一個(gè)商業(yè)生態(tài)圈，商顯促進(jìn)會(huì)的會(huì)員全是上游生產(chǎn)的環(huán)節(jié)，我們協(xié)會(huì)就是銷(xiāo)售、安裝、服務(wù)和回收，為什么要講回收？回收的環(huán)節(jié)也是非常重要的，產(chǎn)品一定會(huì)有更新迭代的時(shí)期，當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)更新迭代怎么辦？我們可以采取兩種方式：一是可以跟他以舊換新，把舊的屏收回來(lái)之后返廠進(jìn)行再生和更新，再給另外的市場(chǎng)租賃，淘汰的產(chǎn)品可以到回收廠拆解，就走這么一個(gè)資源回收的體系。

   所以在此，我有一個(gè)倡議，倡議商顯產(chǎn)業(yè)促進(jìn)會(huì)和智慧辦公協(xié)會(huì)合力打造這么一個(gè)云平臺(tái)，謝謝大家的認(rèn)可。我想未來(lái)云平臺(tái)、遠(yuǎn)程辦公和萬(wàn)物互聯(lián)，未來(lái)一定是大趨勢(shì)。

   好，我的分享到此結(jié)束，謝謝大家。