投影廠商站在互聯網+的風口該吹向哪里?
摘要:2014年的投影產業有些焦灼:雖然銷量小升,利潤卻走低;激光光源帶來了希望,大尺寸液晶的競爭卻失了份額;電商渠道崛起,傳統代理商卻陷入了價值危機……一系列行業變化,昭示著投影產業的根本規律已經徹底改變。
2014年的投影產業有些焦灼:雖然銷量小升,利潤卻走低;激光光源帶來了希望,大尺寸液晶的競爭卻失了份額;電商渠道崛起,傳統代理商卻陷入了價值危機……一系列行業變化,昭示著投影產業的根本規律已經徹底改變。
當下投影產業進入了轉型期,這是多數品牌當家人給出的觀點。有行業人士告訴投影時代網記者,在目前整個宏觀行業都在提倡互聯網+概念的時代,影響和制約投影產業可持續發展的最大瓶頸,不是外部的紅利消失、政策退出,而是大量投影企業和經銷商,根本不知道用戶在想什么,在干什么?
過往由于信息不對稱,價格不透明,投影機是一種高利潤IT電子產品。但隨著這幾年投影產品不斷被普及和縱深的發展,投影產品逐漸告別高價的時代,來到了價格和信息透明開放的局面。在當下這樣信息全透明的態勢下,企業存在唯*正確有效的目的就是用一切辦法真正打通與用戶端的需求。
特別是面對投影企業的互聯網時代轉型和變革,獲取用戶需求、創造用戶需求對企業來說更為重要和關鍵。
對投影企業來說,互聯網時代帶來最大的困擾應該是用戶需求更加捉摸不定,用戶發表評價、投訴抱怨的通道更加開放和多樣化。如果企業不能轉變思路,搭建與用戶互動的平臺或通道,那么生產出來的產品將因無法滿足需求而被用戶拋棄。
令人擔心的是,當前大量的中國投影企業還沒有認識到這一問題,仍然將精力放在做傳統促銷與市場推廣上,這樣下去的結果就是用戶不會輕易買企業的帳,企業不懂用戶真正要什么。當前投影廠商和消費者的供需矛盾已經是異常突出,還要面臨來自投影產業增速下滑的挑戰。去年,中國投影行業出現了近10年來難見的負增長局面,特別是商教投影機零售額同比下滑。很多業內分析人士認為,這是受國家政策退出、房地產市場低迷等因素的影響。
顯然,這其實只是表面原因,其根本原因還是大量的投影產品無法滿足用戶的真正需求,這一根本問題得不到解決,中國投影業的虧損態勢、下跌勢頭還將會越來越嚴重。然而如果現在企業還不能充分掌握用戶新需求的話,那么接下來生產的投影產品將會成為新的庫存壓力,這就會形成生產—清庫存的惡性邏輯中。
這反映出供需矛盾一直是企業面臨的主要矛盾。在傳統時代,投影機企業掌握主導權,用戶是被動接受產品,企業生產出的產品只要滿足基本的功能需求,用戶都會接受;進入互聯網時代,用戶接觸信息的方式越來越多,掌握了信息主導權,企業傳統的廣告宣傳和產品推廣已經說服不了用戶,用戶的個性化需求開始出現。
如果企業不能建立起與投影用戶溝通的有效平臺和通道,那么互聯網發展的越快,投影企業的失去用戶的速度也將越快。可喜的是目前,包括明基、華師京城的等投影品牌在不斷通過變革,尋找企業與用戶交流的平臺和渠道。
當前對于所有投影企業來說,要做的不是通過價格戰來刺激銷量、清除庫存,而是盡快搭建與用戶溝通的通道,了解用戶真實需求。其實已經有企業開始嘗試去接觸用戶,它們開始通過展會和城市巡展、征集試用者等方式收集需求,這些方式操作雖然有所幫助但畢竟接觸用戶的面較窄。
但是,要想真正了解用戶,首先要知道用戶在哪兒和誰能接觸到最大范圍的用戶,這是一項龐大的工程,不是靠單獨哪個企業就能完成的,而是要整合上下游的供應商、渠道商甚至投影行業媒體才能夠實現。
這將是一場關系到中國投影產業未來生存與發展的“生死戰役”。對于當前的所有投影企業來說,如果真正的無法掌握用戶的需求,未來也只有“死路一條”。
走近用戶、了解用戶、讓用戶自己獲得參與感,讓用戶自己做主,這就是未來投影產業端企業們最為重要的命題,時不我待,投影企業們放下高姿態,通過互聯網+風口,把自己刮到實際客戶群體中去吧。
來源:投影時代
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