提升“軟價值”才是中國LED顯示屏制造業真正的“補短板”

    近年來，我國的LED顯示屏制造業隨著技術、創新等“硬實力”的不斷上升，無論是從國內應用市場還是海外市場來看，中國LED顯示屏制造業都處于規模化增大、發展勢頭強勁的上升期，但同時我們必須清楚的意識到目前行業存在的一些“難題”——LED顯示屏行業的 “軟價值”發展速度跟不上“硬實力”的發展速度，甚至是嚴重滯后。

    何為企業“軟價值”

    LED顯示屏產品品牌給客戶帶來的信任感、以及產品的新穎性、實用性、美觀性以及產品的整體的優良設計和售后服務等滿足客戶和LED顯示屏觀看者的感官上的需求，就是產品無形的“軟”價值，這種軟價值，它所占的比例很高。

    補短板——構建“品牌”

    作為企業構建核心競爭力的途徑之一，分析與構建品牌是必經之路。

    相對于快消品的密集分銷、廣告轟炸、感性消費，LED顯示屏制造業的品牌塑造表現得更為理性，對產品本身更加關注，這就要求LED屏企在品牌建設時，更加關注產品的商業模式、內涵、質量、價格、服務等，企業可以從良好的產業發展方向形塑品牌的內涵，把企業的品牌文化導入整個產品制造過程以及后期營銷、售后服務過程中，將對產業的認識理解深深嵌入公司的品牌中。

    補短板——注重設計

    正如輕工部在1988年提出的“高附加值，往往不是高在技術上，而是高在工業設計上”。

    而“缺乏工藝設計”正是我國LED顯示屏制造業的“痛點” 之一，數據顯示：歐美發達國家，工業設計的資金投入一般占到總產值的5%—15%，而我國制造業在工業設計上的投入則是微乎其微。

    因此，LED顯示屏制造業不能只在材料和技術上創新，還要注意把新材料和新技術進一步轉化為新產品、新性能以及新的使用方式，同時注意使用方式以及審美功能上的創新與開發。如果只注意產品和市場的創新和開發，不注意使用價值、使用方式是否方便、外型是否具有吸引力、產品的售后服務是否能得到有效保障等等，都會致使產品乏人問津。

    值得欣喜的是，近段時間， LED顯示屏行業中不乏一些擁有創新設計理念的項目出現，比如說，這兩天由銳拓顯示傾情打造的“西安老城根Gpark晶彩廣場——LED水晶屏”項目，一經曝出，業內好評如潮，無論是令人驚艷的外形設計，還是完美的顯示效果，都讓人贊嘆不已！

    技術含量高、知識技術密集度高可以提高LED顯示屏的“硬”價值，而新的產品設計觀念、以及新的解決方案則能讓產品更加新穎獨特而富有魅力。尤其是在當前行業產品同質化嚴重的行情下：相同的產品，在功能、制造成本相同的情況下，由于設計的差異往往導致售價相差數十倍。

    補短板——優化服務

    21世紀是新經濟的時代，崇尚的企業經營理念是“服務至上”。無形產品在滿足消費者需求中的比重正在逐步上升，客戶對購買產品時所享受到的服務價值越來越看重，而以服務為導向的經驗和創新戰略已經成為現代企業的基本戰略選擇，同樣的LED顯示屏行業中越來越多的屏企都開始注重“服務”這塊：例如經銷商技術員認證培訓、工程師ACE的認證等，都是為了能夠進一步的強化服務，而在整個服務中售后服務占了尤為重要的地位。

    當前除了產品本身，人們越來越重視消費時所帶來的感官體驗是否舒適，產品能否給附加更多的軟價值，如同衣服超越了蔽體御寒的基本效用，是否能成為時尚和身份的標志，才是它能否實現價值的根本，LED顯示屏也早已不再只是單純的視覺傳達工具，能否給受眾呈現出獨特新穎的視覺感官，服務能否支撐正常運作，才是它真正的價值體現，中國LED顯示屏只有補好這些“短板”才能迎來更好的發展。