又是一年315，消費權益、產品品質、服務水平等話題成為全社會關注的焦點。當前，LED顯示屏的滲透率正加速提升，然而頻頻見諸報道的產品起火、電磁輻射超標、漏電、售后服務糾紛等問題，不僅侵害了消費者權益，也制約了行業的健康發展。究其根源，行業標準缺失、無3C認證的偽劣產品充斥市場是主要原因。

   在此背景下，如何優化消費環境、提振消費信心？這就要求監管部門與企業共同立足主責主業，推動消費者權益保護協同共治，營造更加安全放心的市場環境。

△市場監管部門依法查處無3C認證的顯示屏

品質為王，品牌整機守護消費安全

   品質，是315永恒的關鍵詞。深耕LED顯示行業23年，艾比森踐行“品質永遠是企業的生命線”的理念，積極倡導8大LED顯示標準，統籌各方力量凝聚共識，促進行業標準的進步，推進可持續發展。

   在此基礎上，艾比森堅定推進品牌整機戰略，從研發、設計、生產制造、銷售等各個環節把控產品品質，并在經銷渠道推廣取得3C認證的品牌整機，在合法合規的底線之上定義LED顯示行業品質標準。2022年以來，艾比森著力培育AbsenCP品類品牌，讓品牌整機惠及更多消費者，在市場上引起強烈反響。

△艾比森技術專家宣講品牌整機戰略

   在LED顯示市場品牌集中度日益提高、渠道競爭向縱深下沉推進的市場態勢下，合法合規、充分保障消費者權益的品牌整機已是大勢所趨。對廣大渠道商和終端用戶而言，選擇品牌整機，才能有效規避不必要的安全風險。

服務至上，至真服務保障消費權益

   除了產品品質良莠不齊，服務的缺失是擾亂LED顯示市場環境的另一個重要問題。艾比森率先建立起一支全球化的專業服務團隊，構建了完善、高效的全球服務體系，并制定規范化的服務流程及標準，踐行“主動、快速、規范、周到”的服務理念。

   目前，艾比森推出的一系列消費者權益保障措施，以及一整套以“客戶為中心”的快速服務響應機制，包括全球化的服務網絡布局、7*24小時全媒體客戶服務中心、快捷的備件支持體系、完善的服務工程師認證體系以及可供選擇的服務產品組合等等，能夠真正做到365天全天候響應，一旦客戶有需求和問題，確保其權益得到最大程度的保障。

△艾比森全媒體客戶服務中心實時數據

   以品質贏得市場，以服務鑄就口碑。艾比森的承諾，不只在315這一天，更在服務客戶的365天。