2017年11月15日，央視《焦點(diǎn)訪談》欄目播出了一期以“智慧消防助力火災(zāi)防控”為主題的節(jié)目，從一個(gè)再尋常不過(guò)的報(bào)警電話，引出了“智慧消防”的概念：

    2017年3月26日，宜昌市公安消防支隊(duì)指揮中心接到一個(gè)119報(bào)警電話，報(bào)警人在掛斷電話后自動(dòng)接收到一條推送消息，引導(dǎo)其接入e+119警情處理云平臺(tái)，以微信的方式向119報(bào)警中心實(shí)時(shí)推送火災(zāi)發(fā)生地點(diǎn)、現(xiàn)場(chǎng)圖片、視頻短片等，而正是這樣一個(gè)小小的報(bào)警方式的改變，成為此次事故高效處理的關(guān)鍵因素。

    許多年來(lái)，電話報(bào)警已經(jīng)成為大眾印象中為數(shù)不多，甚至是唯*的火災(zāi)報(bào)警方式。然而，通過(guò)電話報(bào)警，卻往往存在諸多弊病，比如，報(bào)警人無(wú)法準(zhǔn)確描述火災(zāi)發(fā)生地點(diǎn)以及現(xiàn)場(chǎng)狀況等，這些問(wèn)題尤其在報(bào)警人操難懂的地方語(yǔ)言，或報(bào)警人并非本地人的情況下尤為突出。另一方面，對(duì)于火災(zāi)的救援，最關(guān)鍵的往往就是燃燒最初階段的數(shù)分鐘內(nèi)能否得到妥善處置。

    無(wú)疑，e+119平臺(tái)的推出，令火災(zāi)報(bào)警電話更加高效。事實(shí)上，與e+119同時(shí)發(fā)揮作用的，還有一個(gè)名為智慧消防信息應(yīng)用系統(tǒng)，這兩大系統(tǒng)都是宜昌市公安消防支隊(duì)“智慧消防”工作模式系統(tǒng)架構(gòu)中的一部分。而所謂的智慧消防，就是將物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、空間地理信息集成等新一代信息技術(shù)與消防支隊(duì)的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)無(wú)縫集成，一旦災(zāi)情發(fā)生，就能夠綜合運(yùn)用各種信息化手段綜合調(diào)控，實(shí)現(xiàn)高效出警。

    而這其中，可視化平臺(tái)的運(yùn)用功不可沒(méi)。大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，面對(duì)前方上傳的海量數(shù)據(jù)，分析系統(tǒng)需要對(duì)其進(jìn)行深度加工，并最終以更為直觀的圖形、圖表等形式展示在指揮控制室的大屏幕上，便于多名決策人員共享信息，商討方案。而通過(guò)與消防體系自身數(shù)據(jù)庫(kù)與業(yè)務(wù)流程的深度對(duì)接和融合，這些可視化信息不僅僅完成了數(shù)據(jù)圖形化的工作，更重要的是深度參與到?jīng)Q策制定的每一個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中，進(jìn)而有效地提升了決策制定的效率，更加有助于提高出警效率。

    不僅是消防，事實(shí)上，在公安、能源、交通、制造業(yè)等諸多行業(yè)領(lǐng)域，可視化手段的運(yùn)用已經(jīng)屢見不鮮，其背后則往往是依托于“智慧城市”建設(shè)這樣一張大網(wǎng)。15日的節(jié)目中還指出，當(dāng)前，全國(guó)已有280多個(gè)“智慧城市”試點(diǎn)，其中更是有217個(gè)將“智慧消防”納入其中。

    未來(lái)，隨著智慧城市建設(shè)的推進(jìn)，可視化手段的運(yùn)用將成為更多領(lǐng)域優(yōu)化業(yè)務(wù)流程的得力助手，也將成為智慧消防這張平安大網(wǎng)鋪開背后的推手。

責(zé)編：小雪