互聯網+時代 視頻會議需把握三大機遇
摘要:風來了,豬都會飛。面對目前火爆的“互聯網+”概念,這句話也許適用于行業的絕大部分企業,但是唯一對視頻會議企業除外。因為,在行業內許多人看來“互聯網+”帶給視頻會議行業的不僅僅是巨大機遇,同時也有更多的挑戰。而且,這些挑戰將是重量級的:因為視頻會議天然的處于“互聯網+”的中心。
風來了,豬都會飛。面對目前火爆的“互聯網+”概念,這句話也許適用于行業的絕大部分企業,但是唯*對視頻會議企業除外。因為,在行業內許多人看來“互聯網+”帶給視頻會議行業的不僅僅是巨大機遇,同時也有更多的挑戰。而且,這些挑戰將是重量級的:因為視頻會議天然的處于“互聯網+”的中心。
“互聯網+視頻會議”處于風暴中心
挺進“互聯網+”對于絕大多數視頻會議企業是一件非常愜意和舒適的事情。因為,視頻會議自身就是互聯網產業的一個分支。因此,視頻會議企業應該最懂互聯網、擁有的基礎技術積累也更為豐富,并從“互聯網+”中能夠更輕松地獲得機遇。某種意義上,這可以稱為地利優勢。但是,有地利優勢,卻未必能同時兼具天時和人和。
第*,“互聯網+”不是單獨為視頻會議企業準備的盛宴。在傳統的業務模型中,視頻會議企業從專網系統逐步發展為專網與IP網混合的產品體系,從專業專用產品為主逐步發展為專用產品和標準IT設備混用的產品體系。這一過程體現了視頻會議產品在互聯網通信和IT產品技術廣泛發展背景下,產品和系統專屬性的降低、行業天然壁壘的逐步崩潰。而“互聯網+”則會加速視頻會議應用從“專屬產品和技術”為主向“通用產品和技術”為主的轉變。這種變化,從視頻會議企業內部看,是傳統的行業門檻和壁壘不斷降低。例如,網絡通信軟件企業、大型企業應用系統開發商、基礎網絡服務商、安防工程系統企業等,這些此前與視頻會議產業風馬牛不相及的行業從業者,正在進入視頻會議市場。
第二,視頻會議企業進行“互聯網+”升級,面臨內部利益矛盾。這些矛盾就是上文中提到的:專網、專用設備與通用IP網和通用IT設備的矛盾。傳統視頻會議企業,很大程度上是專用硬件制造商。MCU、中控、攝像頭、錄播、大屏顯示系統等等,這些設備產品所創造的價值占據了很多視頻會議企業的絕大部分收入。但是,這些系統和設備目前正日益面臨由標準IT設備代替的可能。與專用產品比較,標準IT設備的運行效率較低。從專用到通用,這是視頻會議系統在“互聯網+”背景下一定會發生的軟硬件變化。這個變化會決定未來視頻會議企業的內部價值結構、研發體系構成、產品和系統創新方向,以及與“互聯網+”背景下產品應用生態的共生關系。這一系列的變化會導致視頻會議企業不敢輕易說面對“互聯網+”有人和優勢。
企業做好加減法迎接“互聯網+”
廣州市天譽創高電子科技有限公司副總經理郭敏接受采訪時表示,對于視頻會議來說,“互聯網+”的根本變革是什么呢?就是客戶需求模型的變化和價值結構的變化。視頻會議行業企業在“互聯網+”的大潮下,也會面臨變革。
深圳銳取信息技術股份有限公司董事長張秋對此表示,視頻會議企業不是一個包打一切、萬能的解決方案提供者,也不會存在所謂萬能的解決方案,視頻會議企業提供給客戶的綜合可視化遠程再現系統,必然面臨和諸多專用、標準或者定制化系統與設備整合的需求。這就構成了所謂的“生態共生”社區。而且這種共生關系,只會隨著“互聯網+”的不斷深入而越發的深刻。同時,不同客戶的價值結構和經濟能力,已決定了這些客戶對不同功能或者產品形態的不同接受能力。張秋還表示,視頻會議產業從來就是一個依賴于政策和宏觀經濟環境的產業。其最早的客戶主要集中在軍隊、政府和大型企業集團的特征,深深地為這個行業打上了“政策搭車者”的烙印。在目前這股“互聯網+”的風潮之中,視頻會議行業的傳統“政策行業”的特點依然不會改變,這就需要企業在風險中尋求突破,借著政策之風尋找機遇。
總之,在“互聯網+”背景下,視頻會議企業往往會告別簡單的一套系統、一次結算的企業價值結構,長尾價值、生態價值、按需服務等創新的價值形態,將改變視頻會議企業的內在生存規律。
視頻會議企業在“互聯網+”大潮中,一切加減法的核心是“去視頻會議化”,即做好“互聯網+”,視頻會議企業不必、也不能抱定“視頻會議的傳統狹隘概念”不放。包括目前業界已經成熟的“統一通信”、“遠程協同”這樣的概念,以及未來視頻會議功能“在復雜業務流中插件化整合”的需求,以視頻通信為核心的多元化業務載體平臺的研發,通信與智能控制技術的廣泛結合,多媒體數據流仿人工識別技術,這些行業概念都在跳出視頻會議的傳統范疇,形成一種無限開放的產業視野格局。整體上,“互聯網+”概念是以做加法為核心的,但是做加法的同時并非沒有減法。最基本的如果不拋棄老觀念,那么亦無法迎接“互聯網+”這個新觀念。因此,視頻會議企業發揮自身優勢,迎接“互聯網+”的過程,就必須是加減法同時做和讓企業脫胎換骨的過程。
“互聯網+視頻會議”需把握三大機遇
要想在互聯網時代取得優異的成績,視頻會議企業就必須跟著國家形勢和政策利好的方向走,只有這樣才能成為“互聯網+”時代中的領先者。
據了解,首先是抓住教育公平和信息化改革的機會,實現中小學教育的網絡化智能化,以及社會辦學逐步實現規模化、集團化、連鎖化,都意味著遠程教育、視頻再現、全天候互動型教學等領域的巨大機遇。視頻會議企業可以憑借自己的通信技術優勢,在教育產業升級過程中分一杯羹。
第二,醫療“互聯網+”革命。醫療產業是視頻會議的傳統客戶市場。包括遠程會診系統,目前的家庭隨訪應用的發展,未來的智能診斷和手術系統,國家的醫院和醫療系統集團化、資源和服務平衡化改革等,都意味著巨大的投入和創新機遇。可以說醫療智慧化、“互聯網+”是涉及上至衛生部的國家級系統和網絡中心,中間各級醫院和防疫機構、下至每一個普通百姓與家庭的巨大市場。在這個市場中,視頻會議應用突破簡單的會診模式,深入到更多的醫療機構事務層、業務層,是大勢所趨。2014年下半年,國家已經展開富有成效的遠程醫療和智慧醫療試點。醫療改革的機遇大幕已經拉起。
第三,智慧社區和城鎮化機遇。如果把智慧城市概念的火爆導致的市場擴展看成是“相對成熟市場”,那么智慧社區和城鎮化則意味著一個更為廣闊范圍內的市場。研究證明,智慧城市建設的重點,將帶來嶄新的應用需求、系統增量,尤其是在雙向互動需求上,將呈現出更迅速的增加。抓住城鎮化的歷史機遇和社會管理智能化、網絡化的趨勢,發揮視頻會議企業的傳統政府客戶資源優勢,將有利于視頻會議企業突破傳統產業和業務范圍的束縛,實現更大的發展。
總之,有挑戰才會有精彩好戲。面對“互聯網+”,視頻會議企業必須正視自己的不足、外來競爭的加劇、產業生態生存規律的重構,以及專家型的堡壘市場建設的需求。以加法為核心,跳出簡單視頻通信的邏輯,構建大通信、大視頻的互聯網視野,實現企業經營和發展的升級躍遷。如果固步自封在簡單、原始的業務形態上,則會喪失發展和壯大的機遇,甚至遭遇生存危機。
來源:中國數字視聽網
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