報告顯示，截至2012年12月底，受訪中小企業中，利用互聯網開展營銷推廣活動的比例達到23.0%。在各類營銷推廣渠道中，互聯網已超越報紙（11.5%）、雜志（8.3%）等傳統平面媒體和電視（6.4%）、電臺（4.1%）等立體媒體，成為我國中小企業進行營銷推廣的首選渠道；移動（4.1%）渠道的使用率也尚未進入前五。

　　該報告調查結果顯示，在各種網絡營銷渠道的使用選擇中，中小企業對搜索引擎營銷推廣、即時聊天工具營銷推廣、電子商務平臺的使用率位列前三，分別為53.2%、51.6%、50.0%。上述三種途徑以見效快、精準度較高等優點，受到廣大中小企業的青睞。

　　另一方面，對內容運營的要求較高方式，如微博營銷推廣、社交媒體推廣、論壇/BBS推廣等，由于開展門檻較高，對傳統制造業類的企業來說適用性較差，這類互聯網營銷推廣方式的普及率普遍偏低，大多不到20%。

　　此外，該報告還顯示，在受訪中小企業中，普及率*高的互聯網應用分別為發送和接收電子郵件、網上銀行、了解商品或服務信息，分別為84.7%、71.1%和68.1%。